SOMOS UNA EMPRESA PERUANA. ESTAMOS REGISTRADOS EN LA SBS CON LA RESOLUCIÓN N°02395-2023
Preguntas frecuentes
Es una plataforma de créditos* 100% online. Puedes elegir un monto desde S./100 hasta S./400, con un plazo mínimo de 7 días hasta un máximo de 30 días. La aprobación sólo tarda 20 minutos y esta sujeta a evaluación crediticia
¿Cómo puedo solicitar mi crédito* Doctor Sol? Para solicitar un préstamo* en Doctor Sol, debes acceder a nuestra página web https://doctorsol.pe/ seleccionas el monto y el plazo que deseas. Completas todo el formulario y te enviaremos un correo electrónico indicando el estado de la solicitud. ¿Qué necesito para obtener mi préstamo* en Doctor Sol? - Ser peruano y mayor de 18 años
- Poseer una cuenta de ahorro a tu nombre y en soles.
- Tener línea de celular activa y correo propio
¿Qué tasa de interés y cargos, se pagará? La tasa de interés y las tarifas administrativas del préstamo* varían según el monto y el plazo del préstamo*. Sin embargo, antes de solicitar el préstamo*, puedes utilizar nuestra calculadora en línea para determinar el monto total a pagar al vencimiento del préstamo*. Nuestra Tasa de costo efectiva mensual se compone únicamente de un TEM del 7% aproximadamente, más los costos de administración.
Ten la seguridad de que no cobramos tarifas ocultas
¿En cuanto tiempo se desembolsa mi préstamo*? Una vez realizada tu solicitud y recibida tu firma por SMS, en menos de 24 horas laborables realizaremos el desembolso a tu cuenta bancaria.
¿Hay una multa o comisión por pagar mi crédito* antes? No hay ninguna multa o comisión adicional por pagar tu antes. préstamo*
¿Si no pago, me reportan en centrales de riesgo? Es importante pagar a tiempo y cuidar tu historial, ya que, si reportamos tu comportamiento negativo, como tardanza en los pagos y falta de pagos
Pero, tambièn te ayudamos a construir tu historial crediticio, reportando tu buen comportamiento de pago en centrales de riesgo. Las instancias que son reportadas son, a sola discreción y juicio de Doctor Sol
¿Dónde y cómo puedo pagar mi crédito* Doctor Sol? Puedes pagar tu crédito* personal depositando en nuestras cuentas, BBVA Continental. Esto lo puedes hacer acercándote a una agencia de banco, a un agente, transfiriendo desde la página web de tu banco, o mediante transferencia interbancaria desde cualquier entidad financiera del Perú o con tu tarjeta de débito o crédito*
¿Qué debo hacer para aumentar el monto de mis préstamos*? Es importante realizar tus pagos en los plazos otorgados, esto te permitirá recibir beneficios únicos en el mercado de crédito* s en Perú, incluyendo tasas de interés bajas y la oportunidad de acceder a montos superiores
¿Qué opción te brinda Doctor Sol si no puedes pagar en el plazo otorgado? En Doctor Sol entendemos que las situaciones pueden cambiar de la noche a la mañana y si tienes problemas con el pago de tu préstamo*, comunícate con nosotros antes del vencimiento de tu cuota y te ayudaremos
¿Qué pasa si no puedo pagar mi préstamo* en Doctor Sol y cuáles son los métodos de cobranzas? Te recomendamos que siempre canceles puntualmente el pago de tu préstamo*, ya que posteriormente obtendrás beneficios extras por el pago oportuno o pago adelantado. Si entras en mora nuestro departamento de cobranza se comunicará contigo para regularizar el pago. Siempre ten presente que ante cualquier consulta o para contarnos tu situación puedes comunicarte con nosotros a [email protected] ¿Están regulados por la SBS? Si estamos registrados en la SBS “Registro de Empresas y Personas que efectúan Operaciones Financieras o de Cambio de Moneda” de acuerdo a la normativa vigente.
El registro es único, obligatorio y público; y es administrado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP's
¿Por qué mi solicitud no ha sido aprobada? Todas las personas pueden acceder a un préstamo* personal, pero nosotros nos enfocamos en aquellos con un historial crediticio óptimo y para determinar quiénes son los solicitantes con un perfil de credito adecuado realizamos la verificación de las referencias personales, validaciones con la RENIEC, la SUNAT, el MINSA, el MTPE, el Poder Judicial, la SBS, Centrales de Riesgo como por ejemplo Infocorp y si luego de las verificaciones no pudimos otorgarte el préstamo* ¡Calma! Lo puedes volver a intentar en los próximos 30 días
¿Qué puedo hacer en caso de suplantación o fraude de identidad? Una de las etapas del formulario que deberás completar es la validación de identidad. En esta sección te pediremos que nos proporciones información que ayudará a validar tu identidad, así evitamos que otra persona pueda tomar tu identidad para solicitar un Préstamo*. Con esto eliminamos todo tipo de riesgo de posibles suplantaciones.
Una vez verificada tu identidad procederemos con el desembolso de tu préstamo*, no sin antes verificar que el titular de la cuenta de ahorros sea la misma persona que solicita el préstamo*. Doctor Sol nunca desembolsará el préstamo* en una cuenta bancaria que no correspondan al solicitante.
En caso de ser víctima de una suplantación, escribenos al correo [email protected] y te ayudaremos
